kio75 0 Posted January 14, 2014 Dopo aver letto nei vari forum ho deciso di ordinare per la mia prima semina da novello da Semillas.de però non ho ricevuto nessuna mail di conferma nel momento del pagamento. Ieri ho anche inviato una mail per chiedere notizie ma ma nessuna risposta. Dalle vostre esperienze e dei vari commenti mi sembrava fosse "affidabile", ma il loro silenzion non mi piace. E' vero che l'ordine era di soli 11 euri però mi aspettavo almeno una risposta. Spero che arrivino lo stesso anche con il loro silenzio . Share this post Link to post Share on other sites
Umberm 5,044 Posted January 14, 2014 Non è esattamente la sezione giusta dove pubblicare questo tuo dubbio, ma credo che tu possa stare tranquillo... a meno di improbabili disguidi postali arriveranno! Buona coltivazione! Share this post Link to post Share on other sites
big jolokia 2,236 Posted January 14, 2014 Per ora è tutto "nella norma", non preoccuparti. Al momento dell'ordine ti mandano una mail con il riepilogo dei semi e le modalità di pagamento poi... basta. roberto Share this post Link to post Share on other sites
kio75 0 Posted January 14, 2014 Ma io ho già pagato con PayPal. Dici che ci mettono alcuni giorni per lavorare gli ordini? Però non leggono nemmeno le mail. Diciamo che io sono abituato ad acquistare su Amazono ed il servizio è decisimante diverso, certo semillas è lontano anni luce da Amazono però almeno dare segni di vita. La mia preoccupazione è di arrivare lunghi con la semina. Vabbè aspettiamo Share this post Link to post Share on other sites
alexgol 192 Posted January 14, 2014 Stai tranquillo sono molto precisi normalmente i semi arrivano in una settimana Share this post Link to post Share on other sites
big jolokia 2,236 Posted January 14, 2014 Come ho detto prima, non preoccuparti: io è dal 2011 che acquisto da loro e non ho mai avuto problemi. Ipotizzo che non abbiano grosso personale e anche la risposta alle e-mail non è immediata, ma arriva. roberto Share this post Link to post Share on other sites
AleSpaggia 573 Posted January 14, 2014 Ma io ho già pagato con PayPal. Dici che ci mettono alcuni giorni per lavorare gli ordini? Però non leggono nemmeno le mail. Diciamo che io sono abituato ad acquistare su Amazono ed il servizio è decisimante diverso, certo semillas è lontano anni luce da Amazono però almeno dare segni di vita. La mia preoccupazione è di arrivare lunghi con la semina. Vabbè aspettiamoCiao, scusa, ma non ho capito: quando hai effetuato l'ordine? Share this post Link to post Share on other sites
kio75 0 Posted January 14, 2014 L'ho effettuato il 10 gennaio. Se mi dite di stare tranquillo allora lo sarò. Thanks a lot Share this post Link to post Share on other sites
Demoniacal666 1,505 Posted January 14, 2014 Onestamente dopo il pagamento non ho ricevuto nessuna email da parte loro, ma i semi sono arrivati lo stesso dopo una settimana circa Share this post Link to post Share on other sites
Bigben73 2 Posted January 14, 2014 Ciao, io ho già acquistato più volte da semillas e ti posso assicurare che sono affidabili. Pensa che nell'ultimo ordine hanno sbagliato e mi hanno reinviato i semi dell'ordine precedente. Gli ho scritto (in Spagnolo) e mi hanno risposto subito, inviandomi nuovamente l'ordine corretto. Ti posso assicurare che vai sicuro. Ciao ed in bocca al pepper. Share this post Link to post Share on other sites
alemariacho 397 Posted January 14, 2014 puoi stare tranquillo. è affidabilissimo Share this post Link to post Share on other sites
kio75 0 Posted January 14, 2014 Onestamente dopo il pagamento non ho ricevuto nessuna email da parte loro, ma i semi sono arrivati lo stesso dopo una settimana circa Me lo aspettavo perchè nella pagina di resoconto dell'ordine c'era scritto: "Thank you for your order. It will be processed now. Our system will send a confirmation mail in this moment. If you do not get this mail soon, there may be several reasons, like you posted a wrong email-address, your mailbox is full, or your provider has some problems. In this case, please send us an email to shop@semillas.de and ask for a confirmation of your order. If you want to change your order, please send a mail asap." Ecco perchè me l'aspettavo. Cmq grazie a tutti per la rassicurazione. allora aspetterò una settimana. Share this post Link to post Share on other sites
Guitarman 524 Posted January 14, 2014 I semi arrivano, stai tranquillo! Piuttosto, cosa hai ordinato? Share this post Link to post Share on other sites
Rospetto 8 Posted January 14, 2014 Dopo aver letto nei vari forum ho deciso di ordinare per la mia prima semina da novello da Semillas.de però non ho ricevuto nessuna mail di conferma nel momento del pagamento. Ieri ho anche inviato una mail per chiedere notizie ma ma nessuna risposta. Dalle vostre esperienze e dei vari commenti mi sembrava fosse "affidabile", ma il loro silenzion non mi piace. E' vero che l'ordine era di soli 11 euri però mi aspettavo almeno una risposta. Spero che arrivino lo stesso anche con il loro silenzio . ciao, anche io ho avuto questo tipo di inconveniente con semillas proprio in questi giorni, ho pagato senza che mi inviassero la mail di conferma. ho scritto all indirizzo indicato da loro, spiegando il problema e allegando sia la ricevuta di pagamento inviatami da paypal che uno screenshot dei semi che avevo ordinato. mail spedita l 8 gennaio e mi hanno risposto ieri sera (13 gennaio) Share this post Link to post Share on other sites
kio75 0 Posted January 14, 2014 Per iniziare ho deciso di spaziari da poco piccante a super hot. In più ho messo a germinare un alcuni semi dei una spece non ben idenfiticata di mia madra giusto per fare delle prove iniziali e per evitare di rovinare quelli "buoni" Jalapeño Fatalii Antillais Carribbean Habanero Chocolate Habanero Long Habanero Hot LemonTrinidad Scorpion Butch Share this post Link to post Share on other sites
tron 1,692 Posted January 14, 2014 Non rispondono subito alle mail,ma sono affidabili. In questi giorni devono avere molto lavoro..quindi o spediscono o scrivono.. Ti dovrebbero arrivare durante la settimana. dalla Spagna le buste arrivano in 5 giorni ,ma al conto devi aggiungere i festivi. Gianni. Share this post Link to post Share on other sites
Alfreggae 154 Posted January 14, 2014 A me pagando con PayPal su Semillas, son sempre arrivate 2 mail, una subito dopo l'ordine (da Semillas col riepilogo acquisti) l'altra un pò dopo (anche ore) da PayPal sul pagamento... Share this post Link to post Share on other sites
steve 234 Posted January 14, 2014 A me pagando con PayPal su Semillas, son sempre arrivate 2 mail, una subito dopo l'ordine (da Semillas col riepilogo acquisti) l'altra un pò dopo (anche ore) da PayPal sul pagamento... Confermo, ho ordinato 2 giorni fa alcuni semi, ho pagato con Paypal e ho ricevuto 2 email nel giro di 1 minuto, una mail da parte di Semillas con la conferma dell'ordine e l'altra mail da parte di Paypal con la ricevuta di pagamento. Share this post Link to post Share on other sites
Lonewolf 18,126 Posted January 14, 2014 Uno dei motivi per cui Semillas pratica prezzi così bassi è che probabilmente non ha molto personale. Considerando il numero di ordini che ricevera' ogni giorno da tutto il mondo, rispondere subito alle email "aggiuntive" e' un'attivita' considerata a bassa priorita' ... Share this post Link to post Share on other sites
folivier 85 Posted January 14, 2014 Prova a vedere se la mail è nella cartella dello spam, magari è andata a finire lì Share this post Link to post Share on other sites
kio75 0 Posted January 14, 2014 Confermo, ho ordinato 2 giorni fa alcuni semi, ho pagato con Paypal e ho ricevuto 2 email nel giro di 1 minuto, una mail da parte di Semillas con la conferma dell'ordine e l'altra mail da parte di Paypal con la ricevuta di pagamento. La mail da parte di Paypal è arrivata ma quella da parte di semillas no. Caso mai gli scrivi di nuovo. Cmq non è nello spam Share this post Link to post Share on other sites
tron 1,692 Posted January 14, 2014 La mail da parte di Paypal è arrivata ma quella da parte di semillas no. Caso mai gli scrivi di nuovo. Cmq non è nello spam Arrivano stai sereno . Gianni. Share this post Link to post Share on other sites
Rospetto 8 Posted January 14, 2014 pero dovrebbero migliorare questo aspetto in fase di acquisto, uno legge che deve ricevere la mail e invece non arriva, ed in piu il link a fondo pagina di paypal x pagare subito è fuorviante xke uno paga ma non sa se l ordine è stato recepito. è normale che ci si preoccupi! l Share this post Link to post Share on other sites
big jolokia 2,236 Posted January 14, 2014 ... è normale che ci si preoccupi! Hai ragione, ma quando ci sono svariate decine di utenti soddisfatti che ti rassicurano... il problema secondo me scompare roberto Share this post Link to post Share on other sites
liba 10 Posted January 15, 2014 se hai fatto la comanda il 10 che era un venerdi, sicuro sarà stata elaborata non prima del lunedi, quindi il 13.. porta pazienza.. io a comanda fatta ci hanno impiegato 12 giorni ad arrivare i semi (weekend compreso).. mi sembra anche di aver letto da qualche parte, o sul sito o sulla mail di conferma che nel weekend nessun ordine viene trattato.. in bocca al lupo Share this post Link to post Share on other sites
